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消費者，如何從不買變成好想買？腦神經科學發現，其實大腦容易被看穿、對某些事難抵抗，就像裸體狀態。當行銷結合高科技輔助，消費者心理不再神秘不可侵犯。

現在，全世界的主要大公司都在比賽，如何應用腦神經科學的進展，以開發影響（批評者可能會說「操控」）消費行為的技巧。這場競賽不只是要贏得消費者的心，也要影響他們的理智。

說服產業越來越大

英、美廣告費是教育兩倍

說服產業越來越強大，如果你認為你自己對這些勸敗術免疫——你認為你買的東西都是出於自由意志，不妨看一下你身邊買的東西。我和你打賭，從你穿的牛仔褲到你開的車，不管是基於感性或理性的理由買下的，事實上，有相當比例是在你無法察覺的情況下，受影響而買下的。

有一個實驗是這樣的，一則要人趕快去喝某個特定品牌茶飲的訊息，很快閃過電腦螢幕，時間非常短暫，目的就是要讓人看不到。即使這些人在意識上都不認為，自己看到這個訊息，最後他們還是去點了這個品牌的茶飲。

消費者為什麼會在無意識狀態下受影響，而去買東西呢？這些潛意識的影響，時間已經很長，長到消費者很難注意到。所以，廣告和行銷業在時間、金錢、人才付出龐大的投資，一點也不令人意外。光在英國與美國兩地，花在廣告的金錢（三千一百三十億美元）是教育（一千三百二十億美元）的兩倍多。在推出「一定要有」的新產品時，企業會聘用數千名受過高等教育的科學家，進行這項任務：把不那麼迷人的產品變得級有魅力。

腦神經行銷無所不在

買與不買，背後都有算計

今天，說服產業的力量與複雜度，已經遠超過想像。對廣告人、行銷人與零售業者來說，腦神經科學的進展提供了一個競爭優勢，讓他們有機會在全球市場和競爭對手一起爭奪消費者的感情、理智和荷包。有一個造成許多消費者與抗議團體擔憂的技術，甚至引起《關鍵報告》（Minority Report）的猛烈反擊。這是一支描述「反烏托邦未來」的影片，片中充滿個人化的隱藏廣告。

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